不舒服吗?”陈江海立马上前关心道。
“不是,是电水壶出问题了。”林婉秋摇摇头说道。
“怎么回事?”
听到是电水壶的事,陈江海的眉头直接皱了起来,赶紧问了一句。
现在可是广告效应正好,电水壶快速发展的时候,不能出什么岔子。
随后,林婉秋便把店里发生的事,一一告诉了陈江海。
原来这段时间,来店里维修电水壶的人多了不少。
秋海是包售后的,顾客们也没有多说什么。
不过林婉秋便留了个心眼,看到这种异常的情况,让赵荣新注意下这些电水壶都是那里出了问题。
别说,赵荣新这一留意,还真发现了问题。
来维修的电水壶,百分之八十都是相同的问题。
这种情况,就不可能是顾客在家里用坏的。
唯一的解释,在电水壶出厂的时候,它们就有相同的问题。
质量问题,一旦没有处理好,对秋海绝对是灭顶之灾!
“这件事现在还有谁知道?”陈江海跟着问道。
林婉秋回答说:“就我和荣新,我们没敢跟其他人说。”
陈江海点了点头:“你们做得对,这件事先不要声张,接下来由我来处理。”
林婉秋跟着说道:“江海,这是需要维修的电水壶,我给你带来了一个。”
陈江海把林婉秋手里的电水壶接过来,并没有急着去查看,而是交代道:“婉秋,你先回店里吧,再遇到来维修的客户,一定要把名字和地址登记下来。”
“为什么?”林婉秋有些不太明白。
陈江海说道:“这些客户既然选择买了我们的产品,我们肯定是要对他们负责的。”
林婉秋点了点头:“好,我记下了。”
林婉秋走后,陈江海便开始拆解手上的电水壶。
很快,他就发现了问题根源,原来是个小零件有瑕疵。
这种小问题,应该在生产的时候,就能检查出来。
陈江海脸色有点难看,拿起桌上的电话,立即将殷朝阳给叫了过来。
殷朝阳此时正在办公室, 琢磨着增加工人的事儿。
接到陈江海的电话后,他立马赶了过去。
在去的路上,殷朝阳心里七上八下的。
他当然听得出来,刚才陈江海的语气似乎不是很好。
难道是他什么地方做错了?
又或者哪里做得不能让陈江海满意?
胡思乱想的殷朝阳脚下不敢慢,很快就出现在陈江海的办公室里。
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